现在的世道 马斯克居然都成“老赖”了
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最有钱的世界“首富”,成了欠钱不还的“老赖”。
近日根据《The Information》等外媒报道,马斯克旗下的推特陷入欠款风波。不仅拖欠两大云服务供应商 AWS 和谷歌云上亿美元服务费,还拖欠办公楼房租——导致“包租公”高盛集团今年一季度的商业地产不良率飙升。
可以肯定的是,推特远未到山穷水尽的地步。不论是今天曝出欠钱不还,还是刚收购时大刀阔斧裁员砍业务,本质上都是马斯克试图为推特打造一个可持续的商业模式。
作为一个连续创业者,马斯克保持着一套一以贯之的经营哲学:用技术折腾出产品,用产品打造可持续的商业模式,然后用赚到的钱重新折腾一遍。
可持续意味着高效,开源节流早就写进了马斯克创业的基因。事实上,在创立特斯拉、SpaceX 的早期阶段,马斯克控制成本、压榨员工的新闻并不鲜见,这也让他在早年间成为了硅谷最不受欢迎的雇主之一。
我们不知道马斯克的决绝,能否逆转推特的经营困境,把后者打造成他口中的“超级 App”。
但对于普通创业者来说,马斯克神坛下的另一面同样有参考意义。就像他几年前接受采访时说的那样,CEO 的任务就是去解决那些最糟糕、最棘手的工作。
而在公司经营困难时拉下老脸,显然只是 CEO 必须具备的基本素养。
马斯克,成了“老赖”?
自从去年 10 月 27 日入主推特以来,马斯克调整的动作大刀阔斧,他希望重写一切规则。
在不到一个月的时间里,推特的员工规模从 7500 人骤降至 2700 人(现在只有约 1500 人)。加州的法律规定,雇主需要提前 60 天告知雇员裁员或破产消息,马斯克全然不顾。他还在内部进行了邮件劝退:不能保持高强度、长时间工作的员工请离开。
而在公司外部,推特玩起了拖欠服务商尾款和办公室租金的戏法。
据《The Information》报道,截至今年 3 月,推特共拖欠 AWS 近 7000 万美元服务费;而《Platformer》则在本周披露,谷歌云的账单也没有被支付,双方目前的 5 年合约价值近 10 亿美元。
值得玩味的是,亚马逊和谷歌本身就是推特的重要广告客户,但这一身份并没有给后者付款造成实际的压力。马斯克认为推特目前实际使用的云服务内容“没那么多”,希望重新定价。
在该行业,这本是一个常见现象,通常服务商也会愿意重新协商。但面对欠款者,AWS 这次没有让步,谈判暂时僵住了。
推特对外的“赖皮”甚至引起了金融行业的一丝小波澜。高盛集团 2023 年 Q1 商业房地产不良贷款攀升了 612%,最大的原因就是马斯克拒绝支付推特总部办公室的房租。
马斯克对推特的规划,当然不是做一家“老赖”公司,而是希望做出一个集合社交广场和线上支付的“超级 App”。在马斯克完成收购前,推特有 90% 的收入来源于广告。马斯克希望进入移动支付市场,切入 c 端这块大蛋糕。
但做到这一切的前提,是把成立 16 年的推特,打造成一个财务健康的正常公司。不论大规模裁员削减人力成本,还是延迟结付供应商尾款和租金,确保现金流安全,都是马斯克扭转推特财务危机的手段。
在完成收购之初的公开发言里,马斯克将这家公司形容成“一架发动机着火、不受控制的飞机”。他认为通过激进的方式控制成本是必要的,否则推特最坏将面临破产风险。没有说的是,为了完成私有化收购,他撬动了 130 亿美元的债务杠杆,每年需要偿还约 15 亿美元债务。
5 月,马斯克在个人账号上暗示新任 CEO 即将走马上任,并表示自己将以执行主席兼首席技术官的身份参与推特事务,负责监督产品、软件和系统运营。
为了活下去,马斯克不是第一次当“老赖”
首富变成“老赖”,对于整天把清洁能源、空间移民等“人类使命”挂在嘴边的马斯克来讲,实在不是一件体面的事。
但这样的处境对他而言又不陌生。毕竟,造火箭和造车比起改造推特,难度只高不低。不仅要有极高的技术门槛,更需要商人在面对不同复杂外部环境时的决策力。
类似于入主推特后的暴力裁员,作为特斯拉和 Space X 掌门人的马斯克也无数次和自己的员工发生冲突。这位巨富总是扮演着无情资本家的角色,用各种各样的方式控制成本。
马斯克的公司从来都是小团队干大事,所以加班也成为了员工的常态。在 SpaceX,员工每周工作可达 70 小时,招聘页面上写着:“SpaceX 是一家特种部队”。
HR 会直接向面试者提出关于是否愿意加班的问题,答案不是开放的。据 LinkedIn 的一份调查显示,特斯拉的“工作/生活平衡”得分只有 2.6 分(总分为 5 分),远低于其他的汽车生产企业。
他还常年和美国国家劳工关系委员会保持对立的关系,并阻止公司内部任何工人组织的成立。今年 2 月,数十名特斯拉员工宣布发起一场工会运动,希望组建特斯拉首个工会组织。次日,马斯克就把参与其中的员工集体解雇。
效率和成本是他作为企业主永远关心的事,他似乎希望为雇员花出去的每一分钱都得到等价的劳动回报。
疫情期间,他始终淡化感染风险,特斯拉是硅谷主要科技公司里,第一家要求全员复工的企业。在公司全员邮件里,马斯克直接了当地写着:“回办公室或者走人……如果我不这么做,特斯拉早就破产了。”
他甚至一度觉得机器比人更可控也更划算,于是激进地推进过工厂全机器人化改革。2016 年夏天,面对远超预期 6 倍(超 30 万辆)的 Model 3 订单时,马斯克提出建立机器人工厂。他希望通过计算器仿真模拟,跳过传统车企在量产车生产过程中的软模具测试步骤,提高生产效率,建立全新的自动化生产线。《连线》杂志在 2019 年的一篇长报道中详细记录了当时的场景:
在马斯克看来,只要不违反物理规律,一切皆有可能。
“我们要让机器生机器。”马斯克说道。“我们得加快速度,全自动工厂是对特斯拉未来的投资。”随后几周,高管和工程师们依然在劝马斯克放弃不切实际的想法,不过谁也拗不过他的固执脾气,毕